Executivo de Operações II

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TBO.COM

A TBO.COM está em busca de um(a) profissional experiente para integrar nosso time de Operações Brasil – Departamento Emergencial! Procuramos alguém comunicativo(a), proativo(a) e com conhecimento em operações gerais de turismo para atuar com o mercado brasileiro, em um ambiente de alta demanda que exige agilidade e resiliência.

Principais Responsabilidades:

  • Gerenciar alterações, confirmações e cancelamentos de reservas.
  • Prestar suporte consultivo, garantindo a melhor experiência ao cliente.
  • Atender dúvidas sobre a ampla gama de produtos e serviços oferecidos pela TBO.COM.
  • Atuar de forma proativa na resolução de problemas e nas demandas operacionais, muitas vezes em caráter emergencial.

Requisitos:

✔ Inglês avançado (obrigatório).

✔ Mínimo de 2 anos de experiência no setor de turismo ou em agências de viagem.

✔ Capacidade de lidar com diferentes situações e perfis de clientes.

✔ Perfil proativo, comunicativo e orientado ao cliente.

Facilidade para trabalhar sob pressão e em ritmo acelerado, com boa capacidade de priorização em cenários urgentes.

Regime de trabalho: 100% home office, em escala 4×2.

Beneficios:

✔ VR/VA Pluxee

✔ Acesso Wellhub

✔ Seguro de Vida

✔ Folga no seu aniversário

✔ Acesso à plataforma de viagens com preços acessíveis

✔ Programa Trabalhe Bem – Ergonomia no trabalho

✔ Plano de Saúde SulAmérica

✔ Plano Odontológico SulAmérica

Se esta oportunidade faz sentido para você e você deseja fazer parte de um time global e dinâmico, envie seu currículo e venha crescer conosco!