Analista de Sustentação N2/N3 | Integrações (PJ)

  • Tempo Integral
  • São Paulo

Engineering Brasil

Local: São Paulo/SP – modelo híbrido

Contratação: PJ

Horário: das 14h às 22h, com atuação aos finais de semana em escala de plantão

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista de TI Pleno para atuar com sustentação de aplicações e integrações, contribuindo para a estabilidade dos ambientes, análise e resolução de incidentes e evolução das soluções existentes. A posição terá contato com diferentes tecnologias e interfaces entre sistemas, exigindo perfil analítico, capacidade de investigação e boa comunicação com equipes técnicas e de negócio.

Qual será o seu papel?😉

  • Realizar sustentação e suporte técnico de nível 2/3;
  • Analisar e solucionar incidentes em aplicações e integrações;
  • Monitorar ambientes, APIs, pipelines e fluxos de integração;
  • Investigar logs, realizar troubleshooting e identificar causa raiz;
  • Executar correções, melhorias e otimizações em soluções existentes;
  • Apoiar a manutenção e evolução dos ambientes;
  • Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas;
  • Atuar em conjunto com equipes técnicas e áreas de negócio.

Esperamos que você tenha: 😊

  • Experiência profissional na área de TI, preferencialmente entre 2 e 4 anos;
  • Conhecimento em ambientes Unix/Linux;
  • Experiência com DigiBee, especialmente em sustentação e monitoramento de integrações;
  • Conhecimento em Apigee e suporte a APIs;
  • Experiência com NMWS, análise de aplicações, logs e troubleshooting;
  • Capacidade analítica para investigação e resolução de incidentes;
  • Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Vamos ficar feliz se você (seu diferencial):👏👏

  • PMID;
  • Google Cloud Platform (GCP);
  • WLI / InfoBus e sistemas legados;
  • Observabilidade e monitoramento;
  • ITIL e processos de gestão de incidentes;
  • Experiência em ambientes híbridos, on-premises e cloud.