AVIPAM Viagens & Turismo
A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.
Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.
Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar uma carteira de clientes globais estratégicos, garantindo relacionamento de longo prazo e alto nível de satisfação.
- Conduzir reuniões executivas, apresentações de resultados, negociações e renovações contratuais.
- Analisar indicadores financeiros e operacionais, identificando oportunidades de melhoria, expansão de serviços e rentabilidade.
- Atuar de forma consultiva junto aos clientes e apoiar tecnicamente a equipe em demandas de maior complexidade.
- Trabalhar em parceria com a liderança na definição de estratégias para contas de alto valor.
Requisitos:
- Mandarim avançado ou fluente (requisito obrigatório);
- Vivência e conhecimento da cultura chinesa, com facilidade para atuar em ambientes multiculturais e interagir com clientes chineses (requisito obrigatório);
- Ensino Superior completo, pós-graduação será um diferencial;
- Experiência sólida em gestão de contas estratégicas, relacionamento com clientes ou operações em TMC.
- Mandarim avançado ou fluente, com proficiência oral e escrita para conduzir reuniões corporativas.
- Excel avançado.
- Conhecimento em indicadores, contratos e SLAs.
- Perfil analítico, consultivo e forte capacidade de negociação.
Competências
Buscamos profissionais com excelente comunicação, visão estratégica, inteligência emocional, foco no cliente, capacidade de adaptação, trabalho em equipe, inovação, senso de responsabilidade e aprendizagem contínua.