Outly
100% Presencial em Alphaville.
Objetivo da atuação:
Realizar o levantamento e mapeamento dos processos atuais da organização, documentando o fluxo e identificando oportunidades de melhoria e automação.
Principais atividades:
Conduzir entrevistas e reuniões de levantamento com as áreas de negócio.
Mapear processos utilizando notações como BPMN (quando aplicável).
Elaborar documentação dos processos (fluxogramas, procedimentos e descrição das atividades).
Identificar gargalos, riscos e oportunidades de otimização.
Avaliar quais processos possuem potencial para automação (RPA, workflows, integrações ou outras tecnologias).
Apresentar recomendações e documentação final ao cliente.
Perfil profissional desejado:
Experiência em mapeamento e documentação de processos.
Conhecimento em BPM/BPMN.
Boa capacidade analítica e de comunicação.
Facilidade para conduzir entrevistas com usuários.
Conhecimento em melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares é um diferencial).
Noções de automação de processos e transformação digital.
Entregáveis esperados:
Documentação completa dos processos mapeados.
Fluxogramas dos processos.
Inventário de oportunidades de automação.
Relatório com recomendações de melhoria e priorização das iniciativas automatizáveis.