FOURSYS
Consultor(a) de Negócios para atuar como parceiro estratégico das áreas de Marketing, Vendas e CRM, sendo responsável por entender, estruturar e conduzir iniciativas que conectem as necessidades do negócio com soluções tecnológicas e de processos.
Esse profissional terá papel-chave na gestão de demandas e projetos, atuando de forma consultiva, com forte interação com stakeholders e áreas técnicas, garantindo entregas de alto valor com foco em eficiência e resultados.
Perfil Desejado
Profissional Sênior, com autonomia e visão estratégica, capaz de transitar entre negócio e tecnologia, influenciando decisões e garantindo entregas estruturadas, conectando Marketing, Vendas e CRM à tecnologia (SAP/Salesforce) por meio da liderança de projetos, estruturação de demandas e atuação consultiva, sempre com foco na geração de valor para o negócio.
Experiência sólida em pricing, incluindo definição de estratégias de precificação, análise de margens, estruturação de regras comerciais, gestão de políticas de desconto e compreensão dos impactos no funil de vendas e na rentabilidade.
Principais Responsabilidades:
Gestão de Projetos e Demandas
Liderar iniciativas e projetos relacionados a Marketing, Vendas e CRM.
Gerenciar backlog de demandas, garantindo priorização alinhada ao negócio.
Planejar e acompanhar cronogramas, riscos, entregas e resultados.
Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, TI e fornecedores.
Levantamento e Estruturação de Requisitos
Conduzir entrevistas, workshops e dinâmicas de discovery com stakeholders.
Traduzir necessidades do negócio em requisitos claros e estruturados.
Documentar processos, regras de negócio e fluxos operacionais.
Garantir rastreabilidade entre demandas, soluções e resultados esperados.
Atuação Consultiva (Negócio)
Atuar como advisor das áreas comerciais, propondo melhorias e soluções.
Identificar oportunidades de otimização de processos e uso de tecnologia.
Apoiar na evolução da jornada do cliente e eficiência do funil de vendas.
Contribuir com visão estratégica sobre CRM, campanhas e performance comercial.
Integração e Ecossistema Tecnológico
Atuar na interface com sistemas como SAP e Salesforce.
Apoiar definições de integrações e fluxos de dados entre plataformas.
Validar soluções técnicas sob a perspectiva de negócio.
Garantir aderência das soluções ao modelo operacional da empresa.
Governança e Acompanhamento
Definir e monitorar indicadores (KPIs) das iniciativas.
Garantir adoção das soluções implementadas pelos usuários.
Apoiar gestão de mudanças e comunicação organizacional.
Promover boas práticas de governança de processos e demandas.
Hard Skills (Competências Técnicas)
Experiência sólida em levantamento de requisitos e análise de negócios
Vivência com gestão de projetos (tradicional e/ou ágil)
Conhecimento em processos de:
Marketing (campanhas, leads, inbound/outbound)
Vendas (pipeline, funil, conversão)
Pricing (incluindo definição de estratégias de precificação, análise de margens, estruturação de regras comerciais, gestão de políticas de desconto e compreensão dos impactos no funil de vendas e na rentabilidade)
CRM (gestão de relacionamento e jornada do cliente)
Experiência com plataformas Salesforce e/ou SAP
Capacidade de modelagem de processos (BPMN ou similar)
Experiência com ferramentas de gestão (Jira, Azure DevOps, etc.)
Conhecimento em indicadores e métricas comerciais
Soft Skills (Competências Comportamentais)
Comunicação clara e assertiva com diferentes públicos
Forte capacidade analítica e visão de negócio
Postura consultiva e habilidade de influência
Proatividade e senso de dono
Organização e gestão de múltiplas demandas
Capacidade de negociação e alinhamento com stakeholders
Pensamento crítico e orientação a resultados
Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
Experiência prévia como:
Consultor de Negócios
Business Analyst
Project Manager
Vivência com áreas de Marketing, Vendas ou CRM
Experiência com Salesforce e/ou SAP
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e/ou gestão de projetos
Experiência em condução de workshops e interação com stakeholders
Diferenciais
Experiência em ambientes comerciais (go-to-market)
Vivência com transformação digital
Conhecimento em gestão de leads, campanhas e automação de marketing
Experiência com integração de sistemas
Experiência com Princing
Conhecimento em métricas como ROI, CAC, conversão de pipeline
Conhecimento do ambiente cultural e de negócios do Agro.