Account manager | Gestão de Contas | Custumer Sucess (CS) | Marketing | Tráfego | Growth & Performance — MYM Company

MYM Company

🎯 VAGA: Account Manager | Gestão de Contas & Projetos | Custumer Sucess (CS) | Marketing | Tráfego | Growth & Performance 

📍 Presencial | São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica

🕙 Segunda a sexta, das 10h às 19h

💰 Remuneração: A combinar

🚀 SOBRE A MYM COMPANY

Na MYM, não contratamos para preencher cadeiras.

Somos uma aceleradora empresarial digital focada no crescimento de empresas. Antes de atender clientes, construímos nossas próprias operações, ultrapassando R$ 120 milhões movimentados e aplicando nossa metodologia em mais de 100 empresas.

Estamos em rápido crescimento e buscamos pessoas que queiram evoluir junto.

Se você busca rotina previsível e estabilidade, essa vaga não é para você.

Aqui, resultado, responsabilidade e evolução fazem parte do dia a dia.

🎯 O QUE VOCÊ VAI FAZER

Você será o elo entre a MYM e nossos clientes, garantindo organização, clareza e foco em resultados.

Seu papel envolve acompanhar a execução dos projetos, alinhar expectativas e antecipar riscos.

Responsabilidades:

* Conduzir onboarding de novos clientes.

* Gerenciar projetos ativos.

* Acompanhar cronogramas e entregas.

* Garantir evolução conforme planejamento.

* Identificar e resolver gargalos.

* Conduzir reuniões e alinhamentos.

* Reportar indicadores e próximos passos.

* Manter comunicação clara com clientes.

* Coletar feedbacks e gerar melhorias.

* Desenvolver relacionamento para retenção e crescimento.

🧠 O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

Perfil consultivo, analítico e organizado, com capacidade de lidar com empresários e conduzir projetos com clareza.

Requisitos:

* Excelente comunicação.

* Organização para múltiplos projetos.

* Capacidade de mediação e resolução de conflitos.

* Foco em processos e indicadores.

* Senso de dono e execução.

* Facilidade para cobrar e destravar demandas.

* Perfil analítico e visão estratégica.

* Autonomia e responsabilidade.

🔥 DIFERENCIAIS

Experiência com:

* Customer Success, Account Management ou Projetos.

* Consultorias, agências, startups ou empresas digitais.

* Gestão de clientes B2B.

* Ferramentas como Kommo, HubSpot, Notion, ClickUp, Monday ou Trello.

* Indicadores e gestão de resultados.

🚫 ESTA VAGA NÃO É PARA VOCÊ SE…

* Vê relacionamento como apenas responder mensagens.

* Precisa de direcionamento constante.

* Tem dificuldade com pressão.

* Evita conversas difíceis.

* Não gosta de indicadores.

* Prefere tarefas repetitivas.

📈 O QUE VOCÊ ENCONTRARÁ AQUI

* Contato direto com os sócios.

* Autonomia para melhorar processos.

* Ambiente meritocrático.

* Possibilidade real de crescimento.

* Participação na evolução de empresas.

Se você gosta de assumir responsabilidade, resolver problemas e construir relações de longo prazo, queremos conhecer você.