Unimed CNU
Descrição da vaga
Garantir a integração eficiente entre os processos de atendimento e faturamento da unidade, promovendo um serviço ágil e de alta qualidade para o cliente. Ao mesmo tempo, você será responsável por manter a precisão das informações e a correta cobrança dos serviços prestados, assegurando o cumprimento de prazos em total conformidade com as normas internas, convênios e legislação vigente.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Equipe: Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento presencial (agendamento, autorizações e recepção), além de desenvolver os colaboradores por meio de treinamentos e avaliações de desempenho.
Gestão do Faturamento: Coordenar os processos de faturamento da unidade, assegurando a análise, conferência e consistência das informações, contratos, convênios e tabelas vigentes para garantir a cobrança correta.
Eficiência Operacional: Garantir o cumprimento de prazos e fluxos ágeis nos processos de atendimento, autorização e faturamento.
Indicadores e Relatórios: Monitorar indicadores de desempenho (volume de atendimentos, tempo médio, satisfação do cliente) e elaborar relatórios de faturamento, produtividade e qualidade.
Solução de Problemas: Atuar diretamente na resolução de demandas complexas de clientes, parceiros e convênios, propondo melhorias que aumentem a eficiência e a receita da unidade.
Compliance: Assegurar o cumprimento de procedimentos internos, normas institucionais e exigências legais aplicáveis.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
- Escolaridade: Ensino Superior Completo (preferencialmente na área de exatas).
- Experiência: De 5 a 6 anos de experiência na área.
- Vivência Setorial: Experiência com rotinas de atendimento hospitalar ou ambulatorial.
- Conhecimentos Técnicos: Domínio do sistema MV e sólido conhecimento em faturamento de saúde.
Desejáveis:
- Pós-graduação concluída.
Formação superior completa e pós-graduação em área administrativa, financeira, gestão hospitalar e correlatas
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
🩺 Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
🍎 Alimentação e Refeição
- Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
- Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
💰 Proteção e Futuro
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- 🚗 Mobilidade e Trajeto
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
🎈 Qualidade de Vida e Parcerias
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de Vínculo
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Pré-entrevista
- Etapa 5: Avaliação comportamental
- Etapa 6: Contratação
#Unimed
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