Empresa Confidencial

Responsabilidades:

Coordenar o acompanhamento e análise de indicadores de performance da área.
Conduzir e implementar projetos de melhoria de processos e sistemas.
Monitorar e gerir níveis de serviço (SLA) e o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.
Acompanhar e controlar custos fixos e variáveis, com análise de orçamento versus realizado.
Coordenar a revisão e padronização de normas e procedimentos internos, bem como apoiar a disseminação e capacitação das equipes.
Atuar na coordenação de auditorias internas e externas, incluindo acompanhamento de planos de ação e tratativas de não conformidades.
Realizar o acompanhamento de contratos, indicadores de desempenho e iniciativas de redução de custos.
Elaborar e consolidar apresentações executivas.
Atuar de forma integrada na gestão de processos e rotinas da área, garantindo aderência a políticas, controles e governança.

Requisitos:

Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Conhecimento em Pacote Office avançado.
Conhecimento em Power BI.
Conhecimento em ERP.
Vivência com indicadores de performance (KPIs), controle de custos e acompanhamento de SLA.

Informações adicionais: