BM VAGAS
AUXILIAR DE E-COMMERCE
Vila Velha / ES
Descrição da vaga
BM VAGAS em parceria com empresa do segmento de "Comércio atacadista de máquinas e equipamentos para uso comercial; partes e peças" seleciona AUXILIAR DE E-COMMERCE para cidade de Vila Velha.
Bairro: Rio Marinho
Responsabilidades
Cadastrar novos produtos na plataforma de e-commerce, incluindo descrição, preço e imagens
Atualizar o estoque de produtos disponíveis no site em tempo real
Monitorar o status dos pedidos e acompanhar a expedição junto ao estoque
Atender clientes por chat, e-mail e telefone para tirar dúvidas sobre pedidos e produtos
Tratar trocas, devoluções e cancelamentos conforme as políticas da empresa
Auxiliar na organização de campanhas promocionais e cupons de desconto no site
Requisitos
Experiência prévia com rotinas de e-commerce ou atendimento ao cliente digital
Vivência com processos de cadastro de produtos em marketplaces ou lojas virtuais
Facilidade com digitação e manuseio de planilhas eletrônicas
Não exige formação específica
Atenção a detalhes no cadastro de preços e descrições de produtos
Agilidade na resolução de chamados de clientes
Boa comunicação escrita para atendimento online
Proatividade
Boa comunicação
Organização
Trabalho em equipe
Comprometimento
Vontade de aprender
Foco no cliente
Resiliência
Atenção a detalhes
Flexibilidade
Pontualidade
Horário
Segunda a quinta, das 07h às 17h e sexta 8hs às 17 hs
Informações da vaga
Salário: R$ 1771.46
Modalidade: ON-SITE