FourHands Brasil

Analista de Sistemas Pleno - Híbrido na Serra ES com PJ de até 7k

Serra / ES

Descrição da vaga

Sobre a oportunidade

Buscamos um profissional com perfil analítico e colaborativo para atuar na sustentação, suporte e evolução dos sistemas corporativos da organização. Esta posição será responsável por garantir a disponibilidade dos sistemas, apoiar os usuários na resolução de demandas, participar de projetos de implantação e melhorias, além de contribuir para a otimização dos processos internos por meio da tecnologia.

Principais responsabilidades

Realizar suporte funcional e técnico aos sistemas corporativos.

Investigar, analisar e solucionar incidentes e problemas relacionados às aplicações utilizadas pela organização.

Levantar requisitos junto às áreas de negócio, identificando oportunidades de melhoria e automação de processos.

Acompanhar chamados e demandas junto a fornecedores de software e parceiros de tecnologia.

Executar testes, homologações e validações de novas funcionalidades, correções e atualizações.

Apoiar projetos de implantação, integração e parametrização de sistemas.

Monitorar integrações entre aplicações, identificando e corrigindo inconsistências.

Administrar acessos, perfis e permissões de usuários, seguindo boas práticas de segurança da informação.

Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais e registros de sistemas.

Participar da melhoria contínua dos ambientes e processos tecnológicos.

Prestar suporte básico relacionado a infraestrutura, hardware e software quando necessário.

Contribuir para iniciativas de transformação digital e evolução tecnológica da empresa.

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Experiência com suporte e sustentação de sistemas corporativos.

Conhecimento em consultas SQL e bancos de dados relacionais.

Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e Service Desk.

Experiência com levantamento de requisitos e documentação técnica.

Noções de processos corporativos e suporte operacional.

Conhecimentos básicos de infraestrutura de TI.

Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux.

Vivência com sistemas ERP e aplicações corporativas.

Diferenciais

Experiência em ambientes de varejo ou negócios com grande volume operacional.

Conhecimento em integrações entre sistemas e APIs REST.

Familiaridade com ITIL e gestão de serviços de TI.

Experiência com automação de processos e ferramentas de monitoramento.

Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.

Vivência com soluções de e-commerce.

Competências desejadas

Capacidade analítica e raciocínio lógico.

Proatividade e autonomia.

Organização e gestão de prioridades.

Comunicação clara e objetiva.

Facilidade para trabalhar em equipe.

Perfil colaborativo e orientado a resultados.

Capacidade de resolução de problemas.

Adaptabilidade e aprendizado contínuo.

Atenção aos detalhes e foco na qualidade das entregas.

O que esperamos deste profissional

Procuramos alguém que goste de entender o negócio, atuar próximo aos usuários e contribuir para a evolução dos sistemas e processos da organização, garantindo estabilidade operacional e geração de valor através da tecnologia.

Informações da vaga

Salário: De R$ 6000.00 até R$ 7000.00

Modalidade: HYBRID

Candidatar-se à vaga