Dbug Telecom
Auxiliar de Atendimento
Palmeira / PR
Descrição da vaga
Venha fazer parte da Dbug Telecom!
Você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Estamos em busca de alguém para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente!
Nesta oportunidade, você será responsável por atender nossos clientes, esclarecer dúvidas e contribuir para uma experiência positiva, oferecendo um atendimento ágil, atencioso e de qualidade.
Responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.
Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de solicitações.
Prestar suporte básico relacionado aos serviços da empresa.
Registrar e acompanhar atendimentos nos sistemas internos.
Apoiar processos cadastrais, financeiros e agendamentos.
Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos:
Ensino Médio completo ou cursando.
Conhecimento básico em informática.
Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente.
Qualificações desejáveis:
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
Conhecimento básico em Pacote Office ou ferramentas Google.
Habilidades:
Boa comunicação.
Empatia.
Organização.
Proatividade.
Trabalho em equipe.
Informações da vaga
Salário: R$ 1863.31
Modalidade: ON-SITE