IntegraRH
Empresa do segmento jurídico, localizada em Ribeirão Preto, especializada na área previdenciária, com foco em atendimento personalizado, excelência técnica e acompanhamento próximo dos clientes.
MISSÃO:
Realizar cobrança e negociação com clientes inadimplentes, buscando a regularização de débitos e a redução da inadimplência.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:
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Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone e WhatsApp;
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Realizar cobranças e negociações para regularização de débitos;
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Compreender a situação do cliente e conduzir a negociação de forma consultiva;
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Apresentar alternativas e condições para quitação ou regularização dos valores em aberto;
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Realizar acompanhamento dos acordos e pagamentos negociados;
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Efetuar follow-up com clientes em processo de regularização;
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Registrar e atualizar informações dos atendimentos no sistema;
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Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes e manter os registros atualizados;
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Contribuir para a redução dos índices de inadimplência da empresa.
REQUISITOS TÉCNICOS:
Necessária experiência com cobrança de inadimplência, realizando contato com clientes, negociação de débitos e acompanhamento de acordos.
DIFERENCIAIS DA EMPRESA E/ OU VAGA:
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Treinamento inicial estruturado;
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Atuação com cobrança consultiva e foco na negociação;
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Ambiente profissional e equipe estruturada;
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Utilização de CRM e ferramentas de acompanhamento;
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Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de cobrança;
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Atuação em empresa consolidada no segmento previdenciário. ; ; ;
Informações da vaga
- Modalidade: ON-SITE