GERENTE DE VENDAS

Descrição da vaga

A BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento de atuação seleciona GERENTE DE VENDAS para a cidade de Campinas - SP.

Responsabilidades ;

Acompanhar diariamente os resultados e metas comerciais da loja;

Desenvolver e implementar estratégias para aumento do fluxo de clientes, taxa de conversão, ticket médio e rentabilidade da operação;

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, quantidade de atendimentos, conversão de vendas, produtividade individual e mix de produtos;

Garantir a correta execução das campanhas promocionais, ações comerciais e políticas de vendas vigentes;

Atuar de forma estratégica nas negociações e no fechamento de vendas, oferecendo suporte à equipe sempre que necessário;

Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais e propor ações para otimização dos resultados;

Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas;

Definir metas individuais e coletivas, monitorando continuamente o desempenho dos colaboradores;

Realizar treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e argumentação comercial;

Aplicar feedbacks periódicos, acompanhamentos individuais e ações de desenvolvimento da equipe;

Organizar escalas de trabalho, folgas, horários e assegurar a postura profissional e o cumprimento das normas internas;

Motivar a equipe para alcance de metas e excelência no atendimento;

Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelência;

Orientar a equipe na identificação das necessidades do cliente, indicando os produtos mais adequados ao seu perfil;

Atuar na resolução de reclamações, trocas, assistências e demandas de pós-venda;

Zelar pela reputação da marca e pela fidelização dos clientes através de um relacionamento próximo e eficiente;

Assegurar a organização, limpeza e padronização visual da loja;

Garantir a correta exposição dos produtos em loja;

Conferir precificação, comunicação visual, materiais promocionais e atualização das campanhas em loja;

Acompanhar os processos de abertura e fechamento da unidade;

Garantir o cumprimento das normas internas da empresa e regulamentos do shopping;

Conferir pedidos, orçamentos, vendas e lançamentos realizados nos sistemas internos da empresa;

Acompanhar entregas, reservas, disponibilidade de estoque e fluxo de mercadorias;

Controlar documentos, relatórios gerenciais e rotinas administrativas da loja;

Reportar à supervisão quaisquer divergências operacionais, comerciais ou relacionadas ao atendimento;

Manter relacionamento profissional e alinhado com a administração do shopping;

Garantir o cumprimento de horários, normas operacionais e procedimentos estabelecidos pelo shopping center;

Participar e apoiar ações promocionais, campanhas e eventos realizados pelo shopping, quando alinhados às estratégias da empresa.

Requisitos ;

Experiência em gestão de equipes comerciais, preferencialmente no varejo ou segmento de vendas consultivas;

Vivência com vendas consultivas, negociação e atendimento personalizado ao cliente;

Conhecimento em gestão de indicadores comerciais (KPIs), como faturamento, conversão, ticket médio, produtividade e metas de vendas;

Habilidade em liderança, desenvolvimento e acompanhamento de equipes de alta performance;

Excelente comunicação verbal, capacidade de negociação e relacionamento interpessoal;

Perfil proativo, organizado, estratégico e orientado para resultados;

Capacidade de tomada de decisão, resolução de conflitos e gestão operacional da loja;

Facilidade para atuar em ambiente dinâmico e com foco em metas e performance comercial;

Disponibilidade para atuar em escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados;

Desejável formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.

Remuneração ;

Salário: Fixo e Comissões, com média mensal de R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Transporte

Informações da vaga

Salário: De R$ 8000.00 até R$ 10000.00

Modalidade: ON-SITE