SUPERVISOR (A) DE LOJA

Descrição da vaga

Responsabilidades ;

Supervisionar e coordenar as operações diárias da loja, garantindo a execução dos procedimentos operacionais padrão.

Gerenciar a equipe de vendas, incluindo a distribuição de tarefas, acompanhamento de desempenho e feedback construtivo.

Implementar e monitorar estratégias de vendas para atingir e superar as metas estabelecidas pela gerência.

Controlar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, reposição de produtos e minimizando perdas.

Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo conflitos e garantindo a satisfação do consumidor.

Analisar indicadores de desempenho (KPIs) da loja, como ticket médio, taxa de conversão e faturamento, propondo planos de ação.

Garantir a organização, limpeza e visual merchandising da loja, de acordo com os padrões da marca.

Requisitos ;

Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em cargo de liderança ou supervisão em varejo.

Conhecimento sólido em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão de equipes.

Habilidade em análise de relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs).

Experiência com sistemas de gestão de estoque e ponto de venda (PDV).

Ensino médio completo; formação superior em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial é um diferencial.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Capacidade de identificar e desenvolver talentos na equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo.

Habilidades ;

Gestão de Equipes

Técnicas de Vendas

Análise de KPIs

Controle de Estoque

Visual Merchandising

Atendimento ao Cliente

Resolução de Conflitos

Operação de PDV

Liderança Servidora

Informações da vaga

Salário: R$ 5000.00

Modalidade: ON-SITE