Consultor(a) de Vendas | Turismo

Descrição da vaga

Missão do cargo

Tem gente que vende viagens. E tem gente que leva pessoas a realizarem o sonho de uma vida inteira.

Se você se emociona ao ver alguém realizar um sonho, se acredita que relacionamento vale mais que uma simples venda e sente que trabalho também pode ter propósito: essa oportunidade foi feita para você.

Oportunidade para Londrina/PR
SacraTour - referência em turismo católico

A SacraTour nasceu em 2012 de uma experiência real: uma peregrinação à Terra Santa tão transformadora que virou missão de vida: proporcionar a outras pessoas o encontro com lugares de inestimável riqueza histórica, cultural e espiritual.

Aqui, "peregrinar é viver". Cada viagem é conduzida com cuidado do primeiro contato ao retorno, acompanhada por direção espiritual e por uma estrutura pensada nos mínimos detalhes. Não é sobre fechar pacotes é sobre criar as melhores lembranças na vida de quem confia à SacraTour um momento tão especial.

Missão do Cargo:
Conduzir vendas consultivas de pacotes de turismo religioso, acompanhando o cliente de forma personalizada desde o primeiro contato até o retorno da viagem. O objetivo é converter sonhos em experiências memoráveis e íntegras, alinhadas aos valores e ao momento de fé do público católico.

Responsabilidades

Realizar vendas consultivas de pacotes turísticos com foco no perfil católico

Oferecer atendimento personalizado em todas as etapas da jornada do cliente

Gerenciar o processo completo da venda, do fechamento ao retorno da viagem

Executar prospecção ativa e realizar a qualificação de leads recebidos

Assegurar o cumprimento das metas individuais com excelência na entrega

Indicadores de sucesso

Volume de vendas mensais (em R$) contra meta estabelecida

Taxa de conversão de leads (passivos e ativos)

Nível de satisfação do cliente (NPS) no pós-viagem

Tempo médio de resposta ao cliente no primeiro contato

Índice de recompra ou indicações geradas por clientes antigos

Requisitos obrigatórios

Experiência comprovada em vendas consultivas

Técnicas de atendimento personalizado e humanizado

Capacidade de gestão de pipeline de vendas e follow-up

Diferenciais

Conhecimento em destinos de turismo religioso católico

Experiência em agências de viagens ou operadoras

Domínio de ferramentas de CRM para gestão de leads

Técnicas de prospecção ativa (Outbound)

Inglês ou Espanhol básico para suporte em destinos internacionais

Competências comportamentais

Escuta ativa e sensibilidade cultural

Comunicação persuasiva e clara

Empatia e acolhimento (foco no público católico)

Orientação para metas e resultados

Organização e acompanhamento de processos

Resiliência e contorno de objeções

Benefícios

Salário fixo + Comissão sobre vendas

Vale-alimentação (R$ 35,00/dia)

Plano de Saúde Unimed (participativo)

Clube de benefícios exclusivo

Vale-transporte ou auxílio estacionamento

Oportunidades de desenvolvimento

Especialização em roteiros e destinos de fé internacionais

Aprimoramento em técnicas de venda consultiva de alto valor agregado

Gestão completa da jornada e experiência do cliente (Customer Success)

Desenvolvimento de networking no nicho de turismo religioso

Habilidade de negociação com fornecedores e parceiros turísticos

Informações da vaga

Tipo de contrato: permanent

Jornada: full-time

Salário: R$ 2.228 - R$ 2.228