Projeto Conecta
Analista de Suporte ao Cliente (Contabilidade Digital) Hibrido (2 vezes Luz - SP)
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Responsabilidades
Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e solicitações.
Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo o cumprimento dos prazos.
Auxiliar na configuração de produtos e serviços, instruindo os clientes sobre seu uso.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, resolvendo problemas e fornecendo informações precisas.
Requisitos
Ensino Médio completo.
Domínio do pacote Office.
Experiência na área contábil
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial)
Excelente comunicação oral e escrita.
Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
Habilidades
Excelente comunicação oral e escrita.
Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e vontade de aprender. ;
Informações da vaga
Salário: R$ 2500.00
Modalidade: HYBRID