Estágio em Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga

Sobre a Empresa :

Empresa referência no seguimento de seguros em Recife.

Requisitos :

Estar cursando ensino superior em áreas como Administração, áreas correlatas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento.

Proatividade, organização, atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar em equipe.

Empatia e foco no cliente.

Pontualidade e comprometimento com as atividades.

Desejo de crescimento profissional na área.

Principais Atividades :

Atendimento aos clientes via telefone, e-mail, chat , redes sociais e presencial.

Registro de informações e interações em sistemas.

Acompanhamento de solicitações e garantia de retorno ao cliente.

Auxílio na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.

Colaboração com a equipe para melhorar processos de atendimento.

Participação em treinamentos e capacitações internas.

Análise de feedbacks dos clientes e sugestão de melhorias.

Apoio em campanhas de relacionamento com o cliente.

Remuneração :

Bolsa: R$ 700,00

Vale transporte estudantil ;

Ticket alimentação R$ 29,00 por dia

Jornada de trabalho :

Atuação em Recife ;

Horário à combinar

Informações da vaga

Salário: R$ 700.00

Modalidade: ON-SITE