Solutions RH
Suporte ao Cliente
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Responsabilidades
Atender clientes via telefone, chat e e-mail, respondendo a perguntas e resolvendo problemas.
Registrar e solucionar problemas técnicos, como erros de software ou falhas de hardware.
Orientar os clientes sobre os produtos e serviços da empresa.
Manter um registro preciso de todas as interações com os clientes.
Trabalhar em equipe com outros membros do departamento de suporte para resolver complexos problemas.
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Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.
Habilidades de comunicação clara e concisa, tanto oral como escrita.
Domínio em português (escrito e falado)
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Habilidades
Paixão por ajudar as pessoas.
Excelente capacidade de comunicação.
Habilidades de resolução de problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações.
Informações da vaga
Salário: R$ 3000.00
Modalidade: ON-SITE