Técnico de TI / Telecom

Cargo: Técnico de TI / Telecom

Descrição: Irá lidar com atendimentos em campo, conforme ordens de serviço, como a empresa está em crescimento, por isso é combinável o regime PJ, podendo atuar de forma hibrida entre home office + escritório.
Necessários conhecimentos básicos de informática, para prestar suporte a cliente final, tais como: Hardware, periféricos, sistemas operacionais, interfaces de rede.
Conhecimentos em linux será um diferencial!
Conhecimentos básicos de redes, como crimpagem de cabos, patch panel e afins;
Conhecimentos sobre telefonia e VoIP serão grandes diferenciais!
Ativos básicos de redes: Switchs, roteadores, wi-fi, câmeras IP e afins;
Importante ter habilidades com suporte, pois irá visitar clientes que estão passando alguma dificuldade técnica, e precisa ser pró ativo e buscar soluções para tentar resolver no local, sempre em acompanhamento com o analista nível sênior que estará no escritório dando suporte remoto;
Ter pontualidade, pois estará atendendo clientes empresariais que funcionam através de agendamento;
Ter vontade de estudar e aprender, nossa empresa procura investir e oferecer capacitação, cursos, treinamentos para que o profissional possa crescer;
Ter bom relacionamento com as pessoas, principalmente saber ouvir o cliente e procurar manter o controle da situação, sendo educado;

Requisitos: