Assistente Administrativo

Cargo: Assistente Administrativo

Descrição: Analisar as reclamações dos clientes ou fornecedores; Elaborar pareceres aos clientes; – Solicitar e monitorar os pareceres das áreas para tratativa junto ao cliente; Elaborar relatórios mediante os pareceres enviados ao cliente, afim de manter o controle sobre a recorrência de reclamações; Acompanhar planos de ações em conjunto com os demais setores da empresa, buscando a melhoria de processos internos; Prestar atendimento aos clientes; Realizar ações ativas de pós-venda junto aos clientes; Realizar contato com todos os departamentos da empresa, afim de buscar entender como é o funcionamento dos processos internos; Apoiar a gestão em atividades pertinentes ao departamento.
Requisitos: